Menu
 

Často kladené dotazy

Zobrazit všechny
Skrýt všechny

Mám okno typu DAKSTRA. Mohu si namontovat rolety Contrio?

Ano, jelikož DAKSTRA je součástí Skupiny RoofLITE a Contrio.

Mám okno typu GZL. Mohu si namontovat rolety Contrio?

Ano.

Jak zjistím, jaký typ okna mám?

Otevřete okno a podívejte se na štítek výrobce, který naleznete v horní části okenního rámu.

Nemohu nalézt štítek výrobce /na štítku není uveden rozměr.

Změřte okno. Další informace naleznete na naší webové stránce v menu pod bodem "Snadná volba".

Jak mám provést montáž rolety Contrio na okno typu Roto?

Rolety Contrio nedoporučujeme na okna typu Roto.

Najdu na internetu montážní návod?

Podrobný montážní návod a prezentační film naleznete v menu pod bodem Montáž.

Jakým způsobem mohu rolety udržovat čisté?

Očistěte vlhkým hadříkem.

Je nutné předokenní tepelněizolační rolety v zimě demontovat?

Demontování předokenních tepelněizolačních rolet je doporučováno pouze tam, kde bývá časté a vydatné sněžení nebo kde se vyskytuje zmrzlý déšť.

Rolety nepřiléhají dokonale k oknu. V čem je problém?

V případě, že jste zakoupili zastiňující prvek správného rozměru a typu, pak musí roleta přiléhat k oknu dokonale. Zkontrolujte velikost okna na štítku umístěném v horní části okenního rámu a údaje porovnejte s tabulkou kompatibility, která je přibalena k roletě.

Chci vyměnit rolety. Jak mám postupovat?

Navštivte prodejnu, ve které jste rolety zakoupili, nebo jinou prodejnu příslušné obchodní sítě ve Vašem okolí. Obraťte se na prodavače.

V záruční době došlo k poškození rolety. Jak mám postupovat?

Navštivte prodejnu, kde jste výrobek zakoupili.

Mohu na jedno okno namontovat předokenní a vnitřní zastiňující prvek současně?

Samozřejmě ano. Můžete namontovat zatemňující nebo zastiňující roletu na vnitřní stranu okna a současně i předokenní tepelněizolační roletu na vnější stranu okna. Toto řešení je navíc doporučováno, jelikož vnitřní rolety filtrují dopadající světlo a předokenní rolety zachycují nečistoty, tlumí hluk a také snižují ohřátí skleněné tabule okna.

Je na zastiňující prvky poskytována záruka?

Na všechny zastiňující prvky poskytujeme záruku 2 roky.